1. ¿Cómo funciona el servicio de alquiler de QuimLloga?

Simplemente elige el producto que necesites, selecciona las fechas en nuestro calendario de reserva y confirma tu pedido. Nosotros nos encargamos del resto.

2. ¿Cuáles son los plazos de devolución?

Deberás devolver el producto el último día de alquiler antes de la hora límite que te indiquemos, normalmente antes de las 20:00.

3. ¿Qué pasa si el producto se daña durante el alquiler?

Si hay algún desperfecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Evaluaremos el daño y, si es necesario, descontaremos el coste de la reparación de la fianza que has dejado. Todo de forma justa y transparente.

4. ¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puedes hacer la reserva directamente en nuestra web, eligiendo el producto y las fechas, y siguiendo los pasos de pago en línea.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago electrónico.

6. ¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelarla hasta 24 horas antes sin ningún coste. Si lo haces con menos antelación, podría aplicarse una pequeña penalización.

7. ¿Ofrecen entrega a domicilio?

De momento no ofrecemos entrega a domicilio, pero es una opción que tenemos previsto añadir más adelante. ¡Estad atentos a las novedades!

8. ¿Qué pasa si necesito el producto más días de los reservados?

Puedes ponerte en contacto con nosotros para ampliar la reserva, siempre que el producto esté disponible.

9. ¿Los productos están limpios y en buen estado?

Absolutamente, revisamos y limpiamos cada producto antes y después de cada alquiler para asegurarnos de que esté en perfectas condiciones.

10. ¿Cómo puedo contactar con ustedes si tengo más dudas?

Puedes escribirnos por correo electrónico, llamarnos o enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!

11. ¿Hay información específica para cada producto?

Sí, dentro de cada producto encontrarás una sección de preguntas frecuentes específica. Allí te explicamos en detalle qué incluye cada alquiler, cómo usar el producto y resolvemos las dudas más comunes sobre ese artículo en concreto.